Regulamin

WSTĘP

Niniejszy regulamin zwany dalej „Regulaminem” określa ogólne warunki, podstawowe zasady oraz sposób prowadzenia sprzedaży dokonywanej przez portal handlowy pod adresem www.perfumeria.one na rzecz klientów będących konsumentami w rozumieniu art. 22 1 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (tekst jednolity Dz.U.2014 r. poz.121 ze zm.).

Portal handlowy pod adresem Perfumeria.one jest własnością EPOQUE DISTRIBUTION

Sprzedający podejmuje najwyższe starania, aby zasady i warunki sprzedaży poprzez portal handlowy Perfumeria.one kształtowały prawa i obowiązki konsumenta w sposób zgodny z dobrymi obyczajami z uwzględnieniem jego interesów.

Wszelkie prawa do portalu handlowego Perfumeria.one, w tym majątkowe i nie majątkowe prawa autorskie, prawa własności intelektualnej do jego nazwy, domeny internetowej, strony internetowej Sklepu, a także prawa do wzorców, formularzy oraz logotypów należą do Sprzedawcy, a korzystanie z nich może następować wyłącznie w sposób określony w Regulaminie i za zgodą Sprzedawcy.

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1.0. Definicje użyte w dalszej części regulaminu:

Usługodawca – Firma EPOQUE Distribution z siedzibą w Wejherowie przy ul. Harcerska 22 o numerze NIP: 588 151 35 86. Firma zarejestrowana jest w Urzędzie Statystycznym pod numerem REGON: 192800906,  który to podmiot jest sprzedawcą jak i również stroną transakcji dokonywanych na portalu handlowym www.Perfumeria.one

 Perfumeria.one - usługodawca

www.Perfumeria.one - portal handlowy prowadzony przez Perfumeria.one w języku polskim, w ramach, którego dokonywane są transakcje sprzedaży , usług pośrednictwa sprzedaży produktów oraz dostaw związanych z transakcjami, utrzymywany przez Perfumeria.one w domenie www.Perfumeria.one,

Usługi pośrednictwa sprzedaży produktów i ich dostawy - usługi świadczone w ramach udostępnionego mechanizmu informatycznego zapewniające Użytkownikom możliwość zawierania umów kupna towarów oferowanych przez Sprzedawcę za pośrednictwem portalu handlowego www.Perfumeria.one

Sprzedawca - Perfumeria.one lub inna firma Handlowa oferująca do sprzedaży Towary na podstawie odrębnej umowy usługi pośrednictwa sprzedaży produktów i ich dostawy . W przypadku, gdy sprzedawcą jest inna firma niż Perfumeria.one taka informacja o sprzedawcy dostępna jest w zakładce każdego towaru - KARTA PRODUKTU.

Użytkownik - każda osoba fizyczna, która posiada pełną zdolność do czynności prawnych, dokonała Rejestracji i odwiedza platformę handlową www.Perfumeria.one w celu dokonania zakupu towarów lub złożyła zamówienie drogą telefoniczna , sms bądź mail .Sprzedaż ograniczona jest wyłącznie dla osób fizycznych - konsumentów wg prawa polskiego Art. 22 KC.

Kupujący - Użytkownik, który zawarł Umowę Sprzedaży;

Zamówienie – umowa sprzedaży zawarta przez Sprzedającego z Użytkownikiem za pośrednictwem portalu handlowego www.Perfumeria.one, w trybie określonym w niniejszym Regulaminie;

Dostawa - płatna usługa dostarczenia Użytkownikowi pod wskazany w zamówieniu adres przez firmę kurierską DPD Polska lub INPOST kupionego od sprzedawcy towaru na platformie handlowej www.Perfumeria.one , wykonana na podstawie odrębnej umowy z Perfumeria.one . Dostawa zrealizowana jest za pomocą firmy zewnętrznej w granicach terytorialnych Polski

** - produkt bez opakowania lub w opakowaniu zastępczym . Zabezpieczany na czas transportu w kartonowe opakowanie zastępcze. 

Rejestracja - Wypełnienie przez Użytkownika formularza rejestracyjnego znajdującego się na Stronie internetowej, poprzez podanie wymaganych danych osobowych oraz ustalonych przez niego: Loginu i Hasła;

Hasło - ustalony przez Użytkownika ciąg, co najmniej pięciu znaków, wymagany wraz z Loginem do złożenia zamówienia w www.Perfumeria.one

Login - ustalone przez Użytkownika, indywidualizujące go oznaczenie, składające się z nie więcej niż trzydziestu znaków i wymagane wraz z Hasłem do złożenia zamówienia w www.Perfumeria.one

Polityka Prywatności - zbiór zasad dotyczących przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkownika stanowiący integralną część Regulamin udostępniony w Sklepie Internetowym.

Regulamin - niniejszy Regulamin www.Perfumeria.one

1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania przez Użytkownika z portalu handlowego www.Perfumeria.one oraz warunki świadczenia usług przez Perfumeria.one na rzecz Użytkownika .

1.2. Warunkiem technicznym korzystania z portalu handlowego www.Perfumeria.one jest posiadanie komputera z dostępem do sieci Internet i z zainstalowaną przeglądarką internetową oraz konta poczty elektronicznej.

1.3. W celu skorzystania z pełnej funkcjonalności portalu handlowego www.Perfumeria.one   , niezbędne jest włączenie w przeglądarce internetowej Użytkownika obsługi Java Script, Java, Flash, a także cookies.

1.4. Regulamin jest udostępniany nieprzerwanie na www.Perfumeria.one w sposób umożliwiający Użytkownikom jego pozyskanie, odczytanie i utrwalanie jego treści poprzez wydrukowanie lub zapisanie na nośniku w każdej chwili.

1.5. Złożenie zamówienia w www.Perfumeria.one jest jednoznaczne z akceptacją Regulaminu przez Użytkownika, który zobowiązuje się do przestrzegania jego postanowień.

1.6. W momencie złożenia zamówienia w www.Perfumeria.one Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych do celów związanych z realizacją zamówienia.

1.6. www.Perfumeria.one zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany obowiązują z chwilą opublikowania go na www.Perfumeria.one

1.7. www.Perfumeria.one jest portalem handlowym w domenie www.Perfumeria.one , która prowadzi sprzedaż oraz pośrednictwo sprzedaży towarów w sieci Internet , Zamówienia można również składać telefonicznie pod numerem telefonu 58 58 58 300 bądź w formie zamówienia e-mail na adres [email protected]

1.8. Perfumeria.one odpowiada za przebieg transakcji zamówienia towaru oraz jego dostawę

1.9. Perfumeria.one gwarantuje oryginalność sprzedawanych towarów oraz towarów sprzedawanych przez Sprzedawców i ponosi pełną odpowiedzialność za oferowane przez nich towary w przypadku niezgodności towaru z umową.

1.10. Perfumeria.one dokłada wszelkich starań, aby treści i dane dotyczące Towarów umieszczane w www.Perfumeria.one były zgodnie z aktualnym stanem faktycznym. W razie jakichkolwiek wątpliwości, co do aktualności oferty, opisem, ceną, dostępnością Towaru, Użytkownik powinien kontaktować się Perfumeria.one

1.11. Korzystanie przez Użytkowników z portalu handlowego www.Perfumeria.one ma charakter nieodpłatny.

1.12. Ceny w www.Perfumeria.one wyrażone są w polskich złotych, zawierają podatek VAT i są cenami brutto.

1.13. Ze względu na politykę cenową cała oferta produktów dostępnych na www.Perfumeria.one skierowana jest wyłącznie do konsumenta . www.Perfumeria.one nie sprzedaje produktów dostępnych na niniejszej stronie innym podmiotom gospodarczym . Wraz z każdym zamówieniem dołączany przez sprzedawcę jest paragon fiskalny . 

1.14. Z uwagi na definicję Użytkownika zawartą w punkcie 1.0 niniejszego regulaminu, nie może dokonać zakupu użytkownik, którego zakup nie jest dokonywany w charakterze konsumenta. Za taki zakup uważane są zamówienia, które są związane bezpośrednio z prowadzoną przez kupującego działalnością gospodarczą („na firmę”), a w szczególności zamówienia: 

a) przy których zaznaczono opcję „Kupuję, jako firma”, jeżeli taka występuje ;

b) przy których pozostawiono zaznaczoną opcję „Kupuję, jako osoba prywatna”, a następnie w adnotacjach zamówienia bądź oddzielnym mailu napisano iż:  „Chcę podać inne dane do faktury” i podano NIP kupującego jako działalności gospodarczej ; 

c) przy których zakup dokonywany jest przez spółkę – choćby nie podano jej NIP; 

d) po złożeniu, których, na jakimkolwiek etapie (choćby już po odbiorze towaru), kupujący poprosił o wystawienie faktury i podany został jego NIP; 

e) przy których kupujący, podający się za konsumenta, w krótkim czasie kupuje wiele towarów (zwłaszcza, gdy są to takie same towary), w sposób odbiegający od zwyczajowego sposobu kupowania towarów przez konsumentów; 

f) przy których kupujący, podający się za konsumenta, po zrealizowaniu zamówienia (odbiorze towaru) dalej odsprzedaje przedmiot zamówienia w celu zarobienia na tym. 

1.15. W przypadku, gdy zakup (zamówienie) zgodnie z powyższym nie jest dokonywane przez kupującego w charakterze konsumenta, choćby kupujący się za konsumenta podawał, Sprzedawca ma prawo odmówić przyjęcia zamówienia , wstrzymać realizację takiego zamówienia (zakupu) albo anulować zamówienie – zwłaszcza, gdy już po dostawie przedmiotu zamówienia Sprzedawca dowiedział się o okolicznościach przemawiających za tym, że kupujący nie działał w charakterze konsumenta.

1.16. Powyższe założenia w żaden sposób nie ograniczają praw Kupującego do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

1.17. Promocje na produkty ze www.Perfumeria.one ograniczone są czasowo, ilościowo i kończą się z chwilą ich zmiany na portalu.

1.18. W siedzibie Perfumeria.one nie ma możliwości demonstracji i odbioru towaru

1.19. Nazwy własne firm, produktów, instytucji, a także ich znaki towarowe , logotypy są własnością tychże firm, podobnie jak materiały graficzne wykorzystane w serwisie i zostały użyte wyłącznie w celu ich identyfikacji.

1.20. W chwili dostawy produktów na magazyn główny bądź w momencie pakowania zamówienia dla Klienta w nasi pracownicy w produktach z grupy zapachy, które nie są fabrycznie foliowane ,  dokonują sprawdzenia działania atomizera poprzez jego nabicie i parokrotne użycie. Po takim sprawdzeniu, gdy nie ma zastrzeżeń do produktu na jego spodzie naklejana jest plomba gwarancyjna. Nabicie atomizera nie jest podstawą do zwrotu towaru przez Klienta, o czym Klient został poinformowany akceptując postanowienia niniejszego regulaminu .

 1.21. W związku z zastosowanym kodem geolokalizacji przez producenta platformy strony może wystąpić problem z geolokalizacją strony . Użytkownik może zostać zaklasyfikowany, jako spoza polski - Tax free, czyli w  podsumowaniu koszyka może otrzymać ceny netto . Finalizacja i dodanie do koszyka odbywa się już prawidłowo w cenach brutto . Niniejszy problem nie jest podstawą jakichkolwiek do reklamacji, o czym Użytkownik i Kupujący zostali poinformowani i na co wyrażają zgodę. 

1.22. Produkty z grupy UNIKATY za względu na brak możliwości ustalenia regularnej ceny sprzedaży mają na stałe ustawioną cenę informacyjną : 999zł . Cena ma charakter informacyjny a z tego tytułu Kupujący nie będzie rościł wobec sprzedawcy żadnych roszczeń.  

 

2. ZAKUP TOWARÓW

2.1. Warunkiem przyjęcia zamówienia do realizacji jest prawidłowe jego złożenie poprzez:

a) portal handlowy www.Perfumeria.one , jako Użytkownik zarejestrowany bądź Gość

b) e-mail na adres [email protected] podając w treści e-maila imię i nazwisko zamawiającego , adres dostawy oraz nazwę i pojemność zamawianego towaru i numer telefonu komórkowego osoby odbierającej zamówienie - takie zamówienie należy opłacić z góry

c) telefonicznie: 58 58 58 300, podając w zamówieniu imię i nazwisko zamawiającego, adres dostawy oraz nazwę i pojemność zamawianego towaru – takie zamówienie należy opłacić z góry

2.2. Zamówienie poprzez www.Perfumeria.one polega na wybraniu towarów dostępnych w www.Perfumeria.one . Użytkownik umieszcza je w wirtualnym koszyku. Przez cały czas trwania zakupów Użytkownik ma możliwość przeglądania zawartości swojego koszyka, na bieżąco również może kontrolować wartość zakupów. Po podjęciu decyzji o zakupie, Użytkownik w celu złożenia zamówienia, podaje swój Login i Hasło. Rejestracja ma na celu ułatwienie i skrócenie czasu składania kolejnych zamówień, bez konieczności każdorazowego podawania danych osobowych Użytkownika. Wypełnienie formularza potrzebne jest do uzyskanie przez Perfumeria.one danych niezbędnych do wykonania umowy sprzedaży lub Usługi pośrednictwa sprzedaży produktów i ich dostawy.

2.3. Do składania zamówień nie jest wymagane zarejestrowanie się za pomocą formularza rejestracyjnego, umieszczonego na Stronie internetowej. Użytkownik ma możliwość dokonania zakupu, jako GOŚĆ. Wypełnienie formularza potrzebne jest do uzyskanie przez Perfumeria.one danych niezbędnych do wykonania umowy sprzedaży lub Usługi pośrednictwa sprzedaży produktów i ich dostawy.

2.4. Zamówienia za pośrednictwem www.Perfumeria.one, e-mail, przyjmowane są 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

2.5. Zamówienia telefoniczne przyjmowane są od poniedziałku do piątku w godzinach 10.00-18.00.

2.6. Zamówienia złożone e-mail nie wymagają potwierdzenia

2.7. Złożone zamówienie jest ważne przez 3 dni robocze. Po tym czasie zostanie automatycznie anulowane, jeśli nie zostanie zrealizowane. Klient, którego zamówienie zostało kiedykolwiek anulowane z powodu braku jego płatności bądź nie zostało ono przez niego odebrane, jako wysyłka pobraniowa nie ma możliwości złożenia zamówienia z wysyłką za pobraniem a wyłącznie po wpłacie na konto z góry za całe zamówienie wraz z wysyłką.

2.8. Użytkownik ma prawo do anulowania zamówienia poprawnie złożonego w każdej chwili. Zamówienia Klientów, którzy kiedykolwiek wcześniej anulowali już zamówienie na Perfumeria.one nie są rezerwowane i zostaną skompletowane dopiero po ich opłaceniu. W przypadku braku towaru na magazynie należność za zamówienie zostanie Klientowi zwrócona na konto płatnika 

2.9. W przypadku anulowania zamówienia Użytkownik zobowiązany jest skontaktować się ze www.Perfumeria.one telefonicznie .

2.10. www.Perfumeria.one zastrzega sobie prawo do nierealizowania zamówień bez udostępnienia kontaktu, pod którym będzie możliwe potwierdzenie zamówienia. O fakcie tym www.Perfumeria.one powiadomi Użytkownika niezwłocznie w formie wiadomości email, jeżeli będzie istniała taka możliwość.

2.11. www.Perfumeria.one zastrzega prawo anulowania zamówienia w przypadku niedostępności produktu, O fakcie tym www.Perfumeria.one powiadomi Użytkownika niezwłocznie w formie wiadomości email bądź telefonicznej.

2.12. W przypadku anulowania opłaconego zamówienia www.Perfumeria.one Sprzedawca zwróci Użytkownikowi kwotę zapłaty za zamówiony towar, jeśli została ona wcześniej uiszczona. Anulowanie zamówienia przez Sprzedawcę nie powoduje jakiegokolwiek roszczenia wobec sprzedawcy ze strony Kupującego, nie przysługuję Kupującemu żadne roszczenie odszkodowawcze z tytułu anulowanego zamówienia.

2.13. www.Perfumeria.one zastrzega prawo do jednostronnego anulowania lub modyfikacji zamówienia w przypadku błędu technicznego lub teleinformatycznego, przy oznaczaniu produktu, w tym jego opisu, parametrów technicznych, dostępności oraz ceny. O fakcie tym www.Perfumeria.one powiadomi Użytkownika niezwłocznie w formie wiadomości email. Nasze produkty dostępne są w różnych kanałach sprzedaży, więc mogą występować różnice stanów magazynowych na portalu www.Perfumeria.one według rzeczywistego stanu produktów na magazynie Sprzedawcy. 

2.14. www.Perfumeria.one zastrzega prawo odstąpienia od realizacji zamówienia w przypadku nieprzestrzegania zasad objętych Regulaminem.

3 PŁATNOŚĆ I FORMY PŁATNOŚĆI ZA ZAMÓWIENIE

3.1. Użytkownik ma możliwość wyboru formy płatności:

a) płatność elektroniczna Przelewy24

a) płatność za pobraniem - podczas dostawy zamówienia przez kuriera DPD w miejscu podanym przez Użytkownika w chwili odbioru zamówionego towaru 

b) płatność przelewem na konto sprzedawcy podane w otrzymanym mailu po zakończeniu transakcji zakupu

3.2. W przypadku przelewu Użytkownik zobowiązuję się do dokonanie przelewu na konto bankowe podane w podsumowaniu zamówienia bądź w e-mailu potwierdzającym zamówienie maksymalnie do 3 dni od dnia dokonania zakupu na stronie www.Perfumeria.one.

3.3. W przypadku niedotrzymania w/w terminu przez Użytkownika zamówienie zostanie anulowane a zaksięgowana po tym terminie płatność zostanie zwrócona na konto nadawcy przelewu, o czym Użytkownik zostanie powiadomiony droga e-mail na adres podany podczas rejestracji konta na stronie.

3.4. Zamówienie nie traci ważności, gdy Użytkownik po otrzymaniu e-maila z anulacją zamówienia podtrzyma chęć realizacji zamówienia a przedmioty zamówienia bądź przedmiot nadal będą dostępne.

3.5. Użytkownik ma zawsze prawo dokonania przelewu za zamówienie na nasze konto firmowe a my w jego imieniu dokonamy przeksięgowania na konto sprzedawcy o ile nimi nie jesteśmy.

3.6. Nie przyjmujemy płatności kartami płatniczymi bądź czekami

4 FORMY DOSTAWY TOWARU

4.1. Dostawa zamówionych produktów następuje przesyłką kurierską DPD lub Inpost do paczkomatów. Nie istnieje możliwość odbioru osobistego.

4.2. WYSYŁKA KURIEREM DPD – Opłacone z góry – koszt: 12,99zł

Dostawy realizowane poprzez firmę kurierską DPD po wpłacie należności na konto z góry. Paczki wysyłane są w dniu zaksięgowania środków na naszym koncie.

4.3. WYSYŁKA KURIEREM INPOST do paczkomatu – Opłacone z góry – koszt: 12,99zł

Dostawy realizowane poprzez firmę kurierską Inpost po wpłacie należności na konto z góry. Paczki wysyłane są do wskazanego przez Kupującego paczkomatu podczas składania zamówienia w dniu zaksięgowania środków na naszym koncie.

4.4. Nie wysyłamy zamówień za granicę kraju.

4.5. Zastrzegamy sobie prawo zmiany formy dostawy dla zamówienia Użytkownika.

4.6. Zamówienie za kwotę powyżej 600zł wysyłane są GRATIS. Warunkiem skorzystania z promocyjnej wysyłki jest opłata zamówienia z góry - nie wysyłamy Gratis zamówień za pobraniem bez znaczenia na kwotę.

4.7. W jednej przesyłce może się znajdować maksymalnie 50 produktów bądź jej waga nie może przekroczyć 30kg.

4.8. Numer telefonu Kupującego musi znajdować się w polskiej puli numerów i posiadać polski prefix +48 , zamówienia z zagranicznymi prefixami nie będą realizowane

4.9. www.Perfumeria.one ma prawo zmienić formę dostawy, jeżeli nie jest ona zgodna postanowieniami niniejszego regulaminu bądź anulować zamówienie, gdy Użytkownik nie zgodzi się na zmianę formy dostawy. O anulacji zamówienia Użytkownik zostanie poinformowany w formie e-mail. 

5 GWARANCJA

5.1. Perfumeria.one odpowiada za przebieg transakcji zamówienia towaru oraz jego dostawę. Towary sprzedawane w www.Perfumeria.one są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych i zostały legalnie wprowadzone na rynek Polski.

5.2. Perfumeria.one gwarantuje oryginalność sprzedawanych towarów przez Sprzedawców zgodnie z art. 305 i art.306 Prawo Własności Przemysłowej i ponosi pełną odpowiedzialność za oferowane przez nich towary w przypadku niezgodności towaru z umową.

5.3. W przypadku stwierdzenia niezgodności towaru z umową Użytkownikowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji w www.Perfumeria.one . Uprawnienie to przysługuje w ciągu 2 (dwóch) lat od daty doręczenia towaru, pod warunkiem zawiadomienia www.Perfumeria.one o niezgodności w ciągu 2 (dwóch) miesięcy od jej wykrycia. W takim przypadku Użytkownik powinien wysłać zgłoszenie zaistniałego faktu na adres [email protected] oraz odesłać towar na własny koszt , na adres Perfumeria.one Magazyn 84-200 Wejherowo ul. Harcerska 22

5.4. Do odsyłanego towaru należy dołączyć dowód zakupu ( paragon fiskalny , kopia zamówienia internetowego , dokument przelewu bankowego) z opisem reklamacji . Reklamowany produkt należy odesłać w takim stanie jak został do Klienta wysłany, czyli karton , produkt , folia o ile produkt był foliowany , produkt musi mieć naszą plombę holograficzną a w przypadku, gdy była ona naklejona na jego folie należy odesłać również jego folie. 

5.5. www.Perfumeria.one, niezwłocznie jednak najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki z reklamowanym towarem, ustosunkuje się do złożonej reklamacji i poinformuje Użytkownika o dalszym postępowaniu. W przypadku uznania reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pełnowartościowy. Jeśli nie będzie to możliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów towaru) www.Perfumeria.one zwróci Użytkownikowi równowartość ceny towaru. 

5.6. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji , odmowy reklamacji lub uszkodzenia towaru z winy Kupującego, wszelkie koszty reklamacji pokrywa Kupujący w tym koszty przesyłki zwrotnej produktu do Użytkownika .

Przesyłka zwrotna towaru do Użytkownika zostanie nadana w formie pobrania, które uwzględni faktyczny koszt zwrotu produktu do Użytkownika . Użytkownik o fakcie nadania paczki zostanie powiadomiony na dane osobowe ( imię nazwisko adres mailowy numer telefonu ) złożone podczas zamówienia.

W przypadku, gdy Użytkownik przesyłki z reklamowanym produktem nie odbierze i wróci ona do nas rozpoczyna się procedura BEZUMOWNE PRZECHOWYWANIE NIEODEBRANEGO TOWARU Z REKLAMACJI i naliczane są koszty za przechowywanie towaru w kwocie 10zł za jeden miesiąc plus koszt wysyłki i zwrotu nieodebranej przez Użytkownika paczki z reklamowanym produktem lub produkt zostanie złożony rzeczy do depozytu sądowego, o którym mowa w art. 467 i nast. Kodeksu cywilnego lub wynajęcie hotelu do przechowywania rzeczy ów na koszt konsumenta. Użytkownik zostanie powiadomiony wcześniej pisemne lub email o tym fakcie .

5.7. W chwili odbioru towaru Kupujący jest zobowiązany do sprawdzenia stanu towaru przy Dostawcy

5.8. Jeżeli Kupujący stwierdzi uszkodzenie przesyłki bądź towaru w chwili odbioru zgłasza to Dostawcy i sporządza wraz z nim protokół szkody bądź nie odbiera zamówionego towaru.

5.9. W przypadku wszelkich dostaw Użytkownik ma obowiązek sprawdzić stan opakowania i jego zawartość przy kurierze. W przypadku, gdy Użytkownik stwierdzi, iż przesyłka bądź jej zawartość jest uszkodzona prosi kuriera o sporządzenie protokołu szkody . W przypadku, gdy tego nie uczyni a towar będzie uszkodzony reklamacja Użytkownika nie zostanie uznana z winy Użytkownika i wygasa odpowiedzialność zgodnie z punktem 1.8 niniejszego regulaminu.

5.10. W przypadku szkody, o której mowa w puncie 6.9. Użytkownik wysyła na adres mailowy [email protected] numer szkody oraz uszkodzony towar na adres nadawcy na jego koszt. www.Perfumeria.one po otrzymaniu paczki od Kupującego w ciągu 24 godzin nadaję druga paczkę z zamówionym produktem bądź zwraca należność na konto Użytkownika

5.11. www.Perfumeria.one Internetowy nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku niewłaściwego użytkowania towaru przez Kupującego.

5.13. Reformulacja zapachów nie jest podstawą do reklamacji towaru, jako towaru niezgodnego z umową. Użytkownik dokonując zakupu na www.Perfumeria.one akceptuje regulamin i poświadcza, iż został zaznajomiony z zagadnieniem reformulacji zapachów i produktów i związaną z nią zmiana w składzie reformulowanych produktów. Szczegółowych informacji w sprawie reformulacji Użytkownik zobowiązany jest do kontaktu z właścicielem znaku towarowego bądź producentem produktu.

5.14. Reformulacja zapachów nie jest podstawą do reklamacji towaru, jako towaru niezgodnego z umową. Użytkownik dokonując zakupu na www.Perfumeria.one akceptuje regulamin i poświadcza, iż został zaznajomiony z zagadnieniem reformulacji produktów i związaną z nią zmiana w składzie reformulowanych produktów. Aby uzyskać szczegółowe informacje w sprawie reformulacji produktów Użytkownik zobowiązany jest do kontaktu z właścicielem znaku towarowego bądź producentem produktu.

5.15. Zdjęcia produktów i ich opisy mają charakter poglądowy , informacyjny i mogą się różnić od oferowanego produktu, jeżeli chodzi o wielkość produktów – zapachy mogą mieć różne opakowania wg pojemności. Pełna specyfikacja i wielkość produktu zawarta jest w jego tytule opisie i karcie produktu na www.perfumeria.one

5.16. Otrzymany przez Użytkownika produkt nie będzie innym niż ten, który Użytkownik zamówił w/g specyfikacji producenta dla tego produktu , kodu EAN lub UPC .

5.17. Zdjęcia produktów mogą przedstawiać produkt o innej pojemności bądź masie tego produktu jednak Użytkownik otrzyma zawsze zamówiony produkt o pojemności bądź masie, którą zamówił w/g specyfikacji producenta dla tego produktu i partii produkcji .

5.18. Produkt, który Użytkownik otrzyma w/g specyfikacji zamówienia może różnić się od oferowanego na zdjęciu wyłącznie przez fakt zmiany szaty graficznej producenta towaru i brakiem uaktualnienia zdjęcia w sklepie.

5.19. Te same produkty z rożnych partii produkcji towaru mogą różnić się między sobą w zależności od faktu, jakie opakowanie jest stosowane dla danej partii produktu .

5.20. Produkty sprzed reformulacji na ogół oznaczone są datą produkcji w nazwie.

5.21. Różnice opisane w pkt. od 6.12. do 6.16. niniejszego regulaminu nie stanowią podstawy do reklamacji z tytułu niezgodności towaru z umową .

5.22. Perfumeria.one nie odpowiada za niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową, gdy Kupujący w chwili zawarcia umowy o tej niezgodności wiedział lub, oceniając rozsądnie, powinien był wiedzieć.

6 ZWROT TOWARU

6.1. Użytkownik ma prawo do zwrotu towaru zakupionego w www.Perfumeria.one, bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia odbioru towaru przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik. Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta .Warunkiem zwrotu towaru w powyższym trybie, jest złożenie stosownego oświadczenia na piśmie i przesłanie go na adres [email protected] we wskazanym terminie . W odpowiedzi na powyższego maila Użytkownik otrzyma dokładny adres magazynu, do którego należy wysłać paczkę ( posiadamy trzy magazyny ) . Paczki wysyłane ma adres biurowy firmy nie są odbierane ze względu na charakter pracy biura. Użytkownik został poinformowany, iż w przypadku, gdy wyśle paczkę na adres biura nie zostanie ona odebrana a koszty wysyłki nie zostaną mu zwrócone - paczka wróci do Użytkownika.

6.2. Użytkownik zobowiązuje się powiadomić  Sprzedawcę o zwrocie towaru przed jego wysłaniem w formie pisemnej czy telefonicznej. Towar zwracany jest w trybie opisanym w punkcie 7.1, Użytkownik zobowiązany jest do odesłania towaru na własny koszt na adres Perfumeria.one Magazyn 84-200 Wejherowo ul. Harcerska 22. Po otrzymaniu przesyłki Perfumeria.one niezwłocznie przekaże Sprzedawcy przesyłkę do dalszych czynności związanych ze zwrotem towaru, jeżeli sama nie była sprzedawcą.

6.3. Informujemy, iż zgodnie z art. 14 ust. 1 dyrektywy 2011/83 oraz Art. 38 pkt. 5 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta Użytkownikowi zostaną zwrócone tylko koszty dostarczenia produktu do Użytkownika najtańszym spośród zawartych w ofercie sprzedawcy sposobów jego dostarczenia w kwocie 12,99zł . Koszty odesłania zwracanego produktu ponosi Użytkownik i koszty te nie zostaną mu zwrócone . Nie przyjmujemy przesyłek poranionych zwracanych towarów.

6.4. Do zwracanego towaru Użytkownik zobowiązany jest załączyć oryginał paragonu , oświadczenie o odstąpieniu od umowy opatrzone podpisem ze wskazaniem numeru rachunku bankowego do przelewu zwracanej kwoty jednakże brak paragonu nie jest podstawą do nieprzyjęcia zwrotu towaru i zamiast niego można dostarczyć kopię zakupu internetowego bądź kopię przelewu bankowego dla transakcji związanej ze zwrotem towaru.

6.5. Warunkiem zwrotu opisanego w punkcie 7.1 jest odesłanie towaru w stanie niezmienionym, nienoszącym śladów otwierania opakowania bądź usunięcia pieczęci lub plomb gwarancyjnych lub ingerencji w pieczęci bądź plomby gwarancyjne gdyż w przypadku ich naruszenia towary wymienione w art. 16 dyrektywy 2011/83 ( mówiącym o dostarczaniu zapieczętowanych towarów, które nie nadają się do zwrotu ze względu na ochronę zdrowia ) nie mogą być zwracane. Art. 38 pkt. 5 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

6.6. W przypadku zwrotu towaru kosmetycznego noszącego jakiekolwiek ślady ingerencji w towar bądź plomby na towarze , przedmiotowy towar zostanie nadany do Użytkownika w formie pobrania, które uwzględni faktyczny koszt zwrotu produktu do Użytkownika . Użytkownik o fakcie nadania paczki zostanie powiadomiony na dane osobowe ( imię nazwisko adres mailowy numer telefonu ) złożone podczas zamówienia.

6.7. W przypadku, gdy Użytkownik przesyłki z produktem nie odbierze i wróci ona do nas rozpoczyna się procedura BEZUMOWNE PRZECHOWYWANIE NIEODEBRANEGO TOWARU Z REKLAMACJI i naliczane są koszty za przechowywanie towaru w kwocie 10zł za jeden miesiąc plus koszt wysyłki i zwrotu nieodebranej przez Użytkownika paczki z reklamowanym produktem lub produkt zostanie złożony rzeczy do depozytu sądowego, o którym mowa w art. 467 i nast. Kodeksu cywilnego lub wynajęcie hotelu do przechowywania rzeczy ów na koszt konsumenta. Użytkownik zostanie powiadomiony wcześniej pisemne ( email ) o tym fakcie . Nie ma możliwości odbioru zwracanego towaru przez pracownika Perfumeria.one nawet, gdy zamówienie było przez niego dostarczone. 

6.8. Nie ma możliwości zwrotu produktów, w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami Art. 38 pkt. 6 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta

6.9.  Przepisy z art. 14 ust. 2 dyrektywy 2011/83 oraz Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta określają, iż w przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość konsument odpowiada za wszelkie zmniejszenie wartości towarów wynikające z obchodzenia się z towarami w sposób inny niż konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towarów mają zastosowanie do sprzedawanych produktów niespełniających kryterium wymienione w punkcie 7.5 niniejszego regulaminu .

6.10.  Kwoty zmniejszenie wartości, o której mowa w punkcie 7.7 niniejszego regulaminu powoduję pomniejszenie kwoty należnej o wartość procentową w zależności od stopnia zmniejszenia jego wartości i wygląda następująco:

0% - zwrot produktu w stanie niezmienionym

80% - zwrot produktu w stanie rozpakowanym i kompletnym w sposób naruszający fabryczne cechy, jako towaru nowego, lecz nieużywany przez Użytkownika - zapis ten nie dotyczy produktów z pkt 7.5 niniejszego regulaminu

6.11. Zwrot uiszczonej wcześniej kwoty zapłaty za towar wraz z bezpośrednim kosztem zwrotu towarów , nastąpi w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zwracanego towaru i weryfikacji stanu zwracanego towaru przez Sprzedawcę . Zwrot pieniędzy nastąpi w ten sam sposób, w jaki Użytkownik zapłacił za zamówienie , lub o ile Użytkownik wyrazi na to zgodę , za pomocą innego środka, o ile nie będzie się to wiązało dla Użytkownika z dodatkowymi kosztami.

6.12.  Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:

1) o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy;

2) w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;

3) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;

4) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;

5) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;

6) w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;

7) w której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi przedsiębiorca nie ma kontroli;

 8) w której konsument wyraźnie żądał, aby przedsiębiorca do niego przyjechał w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; jeżeli przedsiębiorca świadczy dodatkowo inne usługi niż te, których wykonania konsument żądał, lub dostarcza rzeczy inne niż części zamienne niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odstąpienia od umowy przysługuje konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych usług lub rzeczy;

9) w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;

10) o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę;

11) zawartej w drodze aukcji publicznej; Dziennik Ustaw – 9 – Poz. 827

12) o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, innych niż do celów mieszkalnych, przewozu rzeczy, najmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi;

13) o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

 

Formularz odstąpienia od umowy

 

Magazyn Pefrumeria.ONE

Ul. Harcerka 22

84-200 Wejherowo

E-mail: [email protected]

 

Oświadczam, że odstępuję od umowy na zakup produktu:

……………………………………………………………………………………………………………………………………………

Numer zamówienia:___________________________

Data złożenia zamówienia:___________________________

Data otrzymania zamówienia:___________________________

Imię i nazwisko nabywcy:___________________________

Adres nabywcy:___________________________

Numer konta do zwrotu płatności:___________________________

______________________________________________________

Miejsce i data

____________________________

Podpis nabywcy

___________________________ 

 

7. INNE PRAWA I OBOWIĄZKI SKLEPU INTERNETOWEGO

7.1. Usługodawca podejmuje działania w celu zapewnienia poprawnego działania Sklepu Internetowego oraz zobowiązuje się usunąć bez zbędnej zwłoki nieprawidłowości w działaniu Sklepu Internetowego.

7.2. Usługodawca zobowiązany jest rozpatrzyć wszelkie reklamacje złożone przez Użytkownika w zakresie nieprawidłowości, usterek lub przerw w świadczeniu Usług i funkcjonowaniu Sklepu Internetowego, w terminie nie dłuższym niż czternaście (14) dni, a w uzasadnionych przypadkach do trzydziestu (30) dni. W celu uniknięcia wątpliwości zastrzega się, że powyższe postanowienie, odnoszące się do wydłużenia terminu na udzielenie odpowiedzi (do 30 dni), nie stosuje się do reklamacji Towarów składanych przez Kupujących będących Konsumentami.

8. INNE PRAWA I OBOWIĄZKI UŻYTKOWNIKA

8.1. Użytkownik zobowiązany jest do:

a) korzystania z Usług w sposób niezakłócający funkcjonowania Sklepu Internetowego,

b) niepodejmowania działań takich jak: rozsyłanie lub umieszczanie w Sklepie Internetowym niezamówionej informacji handlowej, podejmowanie czynności mających na celu wejście w posiadanie informacji prawnie chronionych, których Użytkownik nie był adresatem,

c) korzystania z Usług w sposób zgodny z przepisami obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, postanowieniami Regulaminu oraz Polityki Prywatności, a także z przyjętymi w danym zakresie zwyczajami,

d) niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy obowiązującego prawa.

8.2. Użytkownik ma prawo powiadomić Usługodawcę o każdym przypadku naruszenia jego praw, jak również o jakimkolwiek przypadku naruszenia zasad określonych w Regulaminie lub Polityce Prywatności.

8.3. Użytkownik ma prawo powiadomić Usługodawcę o wszelkich nieprawidłowościach, usterkach lub przerwach w funkcjonowaniu serwisu Sklepu Internetowego oraz o niewłaściwej, jakości Usług.

8.4. Użytkownik ma prawo do usunięcia założonego przez siebie Konta oraz ma prawo do zakończenia w każdej chwili korzystania z Usługi. W tym celu Użytkownik ma prawo wypowiedzieć umowę o świadczenie Usług.

8.5. Wszelkie pytania, zastrzeżenia, reklamacje w zakresie nieprawidłowości, usterek lub przerw w świadczeniu Usług i funkcjonowaniu Sklepu Internetowego Użytkownik powinien zgłaszać pod numerem Infolinii lub na adres e-mail: [email protected]  

8.6. Niektóre komunikaty przesyłane Użytkownikowi przez Usługodawcę lub Sprzedającego pocztą elektroniczną generowane są automatycznie przez systemy teleinformatyczne Usługodawcy/Sprzedającego. Tego rodzaju wiadomości generowane automatycznie opatrzone będą odpowiednią wzmianką (o treści „Wiadomość generowana automatycznie. Prosimy na nią nie odpowiadać.” lub zbliżonej). Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że Usługodawca ani Sprzedający nie mają możliwości zapoznania się z treścią żadnych informacji, które Użytkownik przesłałby zwrotnie tj. wysyłając wiadomość e-mail w trybie odpowiedzi na tak generowany e-mail Usługodawcy lub Sprzedającego (na adres poczty elektronicznej, z którego wysłany został taki generowany automatycznie e-mail). W związku z powyższym, Użytkownik przed wysłaniem pocztą elektroniczną jakichkolwiek wiadomości kierowanych do Usługodawcy/Sprzedającego powinien upewnić się, że kieruje je pod właściwy adres e-mail, tj. wskazany przez Usługodawcę/Sprzedającego, jako właściwy do korespondencji.

8.7. Użytkownik zobowiązuje się, iż w związku z korzystaniem ze Sklepu Internetowego nie będzie:

a) naruszał Regulaminu,

b) podawał danych wprowadzających w błąd lub naruszających prawa osób trzecich,

c) naruszał praw majątkowych lub dóbr osobistych Usługodawcy, ani osób trzecich, w szczególności dóbr osobistych innych Użytkowników,

d) dopuszczał się zachowania, które są niezgodne z Regulaminem, dobrymi obyczajami lub obowiązującymi przepisami prawa. Sklep Internetowy zastrzega sobie prawo anulowania Zamówienia naruszającego warunki określone w zdaniu poprzedzającym, za uprzednim poinformowaniem Użytkownika.

8.8. W przypadku naruszenia przez Użytkownika lub osoby trzecie korzystające z jego Konta obowiązków wynikających z Regulaminu Usługodawca, bez uszczerbku dla innych uprawnień służących mu w takich przypadkach z mocy postanowień Regulaminu lub przepisów obowiązującego prawa, może wypowiedzieć Użytkownikowi umowę o świadczenie Usług ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego, w którym oświadczenie Usługodawcy o wypowiedzeniu umowy o świadczenie Usług zostało w formie pisemnej (e-mail) doręczone Użytkownikowi (dzień skuteczności) i z zachowaniem czternastodniowego (14) okresu wypowiedzenia, (którego bieg liczy się od dnia skuteczności). W takim przypadku postanowienia pkt. IV.5 powyżej, zdanie trzecie, nie mają zastosowania.

9. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH I POLITYKA PRYWATNOŚCI

9.1. Administratorem danych osobowych Użytkowników oraz Kupujących (dalej: „Administrator”) w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej: RODO) jest Usługodawca.

9.2. Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych możliwy jest za pośrednictwem adresu e-mail [email protected]

9.3. Dane osobowe Kupujących (imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu) są przetwarzane w celu realizacji zamówienia i wykonania zawartej z nim umowy sprzedaży, w tym przygotowania i dostarczenia zamówienia, wystawienia faktury, a także w celu realizacji prawa odstąpienia do umowy oraz skorzystania z prawa do złożenia reklamacji na zasadach określonych w Regulaminie.

9.4. Dane osobowe Użytkowników, którzy założyli konto na perfumeria.one (imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu) są przetwarzane wyłącznie w zakresie koniecznym do rejestracji i obsługi konta danego Użytkownika na perfumeria.one .

9.5. Użytkownik lub Kupujący może wyrazić uprzednią zgodę poprzez akceptację stosownej Klauzuli na wysyłanie mu Newsletteru oraz na wysyłanie mu innych informacji handlowych w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 ze zmianami). Udzielenie zgody, o której mowa w zdaniu poprzedzającym jest dobrowolne i nie warunkuje realizacji złożonego zamówienia.

9.6. Usługodawca może przetwarzać dane osobowe Użytkownika (adres e-mail) w celach marketingowych jedynie za uprzednią zgodą Użytkownika wyrażoną za pomocą stosownej Klauzuli. Usługodawca może udostępnić takie dane osobowe Użytkownika osobom trzecim jedynie za uprzednią zgodą Użytkownika wyrażoną za pomocą stosownej Klauzuli.

9.7. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niezbędne do realizacji powyżej wskazanych celów, w tym obsługa konta Użytkownika, dostarczenia zamówienia, wystawienia faktury, obsługi reklamacji i prawa odstąpienia od umowy. Informacje te są ściśle poufne i wykorzystywane wyłącznie przez Usługodawcę lub Sprzedającego, poddanego tym samym zobowiązaniom, co Usługodawca, zgodnie z Polityką Prywatności » oraz Polityce Prywatności Cookies »

9.8. Dane osobowe przetwarzane przez Administratora nie będą udostępnianie na rzecz innych podmiotów bez uprzedniej zgody wyrażonej przez Użytkownika lub Kupującego. Dane osobowe mogą być udostępnianie podmiotom do tego upoważnionym na podstawie przepisów prawa.

9.9. Administrator może powierzyć w drodze pisemnej umowy przetwarzanie danych osobowych podmiotom trzecim wyłącznie w określonym przez niego celu i zakresie koniecznym do rejestracji i obsługi konta Użytkownika lub realizacji danego zamówienia i wykonania umowy zawartej z Kupującym, zgodnie z art. 28 RODO.

9.10. Dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej.

9.11. Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, w tym:

a) w zakresie danych osobowych niezbędnych do realizacji zamówienia – do momentu wydania Towaru Kupującemu;

b) w zakresie danych osobowych niezbędnych do realizacji prawa odstąpienia od umowy oraz prawa do złożenia reklamacji – do dwóch lat od momentu wydania Towaru Kupującemu;

c) w zakresie danych osobowych niezbędnych do realizacji celów marketingowych świadczonych drogą elektroniczną, o których mowa w punkcie 7 – do momentu wycofania zgody udzielonej przez Użytkownika;

9.12. Użytkownik lub Kupujący posiada prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, wniesienia sprzeciwu, do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie. Skorzystanie z prawa do wycofania zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych osobowych, które miało miejsce przed wycofaniem zgody.

9.13. Użytkownikowi lub Kupującemu przysługuje prawo wniesienia skargi do Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna, iż przetwarzanie danych osobowych dotyczących Użytkownika lub Kupującego narusza przepisy RODO.

9.14. W celu realizacji praw, o których mowa w punkcie 13 i 14 należy skontaktować się z Inspektorem Danych Osobowych za pośrednictwem adresu e-mail [email protected]

9.15. Strona wykorzystuje pliki cookies. Korzystając ze Strony Sklepu Użytkownik lub Kupujący akceptuje, że w urządzeniu końcowym zostaną zainstalowane pliki cookies, które umożliwiają Usługodawcy świadczenie usług. Więcej informacji na temat stosowania plików cookies przez Usługodawcę na Stronie Sklepu można znaleźć w Polityce Prywatności » oraz Polityce Prywatności Cookies ».

10 POSTANOWIENIA KONCOWE

10.1. Regulamin dostępny jest w Sklepie Internetowym.

10.2. Usługodawca uprawniony jest do jednostronnej zmiany Regulaminu w przypadku zaistnienia:

a) okoliczności Siły Wyższej,

b) zmiany obowiązujących przepisów prawa mających zastosowanie do świadczenia usług drogą elektroniczną lub transakcji zawieranych na odległość,

c) zmiany oferty Sklepu Internetowego dotyczącej usług lub zmiany oferty zamieszczanej na stronie Sklepu Internetowego, z zastrzeżeniem, że zmiany Regulaminu mają na celu dostosowanie treści Regulaminu do oferty. Usługodawca powiadomi Kupującego o każdorazowej zmianie Regulaminu, w formie komunikatu przesłanego na adres poczty elektronicznej podany Usługodawcy przez Kupującego. Użytkownicy i Kupujący będą związani postanowieniami nowych Ogólnych Warunków Umowy Sprzedaży, o ile nie wypowiedzą ich w terminie trzydziestu (30) dni od dnia powiadomienia o zmianie Regulaminu. Zmiana Regulaminu nie ma wpływu na treść i moc wiążącą Umów Sprzedaży zawartych przed wejściem tej zmiany w życie, jak również Umów Sprzedaży zawartych w związku z Zamówieniami, które zostały złożone przed wejściem w życie zmiany Regulaminu.

10.3. W przypadku uznania poszczególnego postanowienia Regulaminu za nieważne lub bezskuteczne, nieważność lub bezskuteczność tego postanowienia nie wpływa na ważność lub skuteczność pozostałych postanowień Regulaminu. Usługodawca dołoży starań, aby nieważne lub nieskuteczne postanowienie zastąpić nowym, niewadliwym prawnie postanowieniem.

10.4. Na podstawie art. 6 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 ze zmianami), Usługodawca informuje Użytkownika na jego żądanie, w formie przez niego wybranej, o szczególnych zagrożeniach związanych z korzystaniem z jakichkolwiek usług świadczonych drogą elektroniczną.

10.5. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z niniejszego Regulaminu, umowy dotyczącej świadczenia Usług, umów dotyczących świadczenia usług w zakresie Produktów innych niż Towar i Umowy Sprzedaży jest rzeczowo i miejscowo właściwy sąd powszechny.

10.6. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z niniejszego Regulaminu, umowy dotyczącej świadczenia Usług, umów dotyczących świadczenia usług w zakresie Produktów innych niż Towar i Umowy Sprzedaży jest rzeczowo i miejscowo właściwy sąd powszechny.

10.7. Użytkownik niniejszym oświadcza, iż zapoznał się z Regulaminem oraz Polityką Prywatności, rozumie treść tych dokumentów i w pełni ją akceptuje oraz zobowiązuje się do jej przestrzegania.

10.8. Użytkownik potwierdza, że do niniejszego Regulaminu został dołączony Załącznik w postaci Formularza odstąpienia od umowy o świadczenie Usług w edytowalnej i możliwej do zapisu i wydruku formie.

10.9. Regulamin wchodzi w życie z dniem 26 września 2019 r

 

Zapraszamy do kontaktu : +48 58 58 58 300

[email protected] 

Menu

Udostępnij

Kod QR

Ustawienia

Utwórz darmowe konto aby zapisać w ulubionych.

Zarejestruj

Utwórz darmowe konto, aby korzystać z listy życzeń.

Zarejestruj